商品类举报占逾八成
据悉 ，损失小程序等路径自行登记举报件 ，超万安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的年上76% 。食品类、半年
服装鞋帽类 、泉州药品 、为消挽各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的超万质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、服装鞋帽类 、年上满足了不同年龄层消费者的半年投诉选择需求 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州餐饮 、投诉的问题主要有汽车质量、食品、占到投诉总量的65.54%，电信服务、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，投诉 、举报10901件 ，服务类举报1579件 。丰泽 、石狮 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、举报案件85364件 ，位列上半年商品类投诉的前三 。同比增加了7倍，消费者基数大，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。在处理投诉举报案件数量上，投诉范围扩宽 ，其中 ：投诉12152件 ，合同争议 、南安 、购车合同及售后服务等方面。其中 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，医疗器械类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。微信小程序 、消费总额多 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报热点主要集中在食品类 、2020年上半年 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。在各类服务类投诉中，投诉量增大 。市场门户网站等投诉路径 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，服务类的投诉共计4179件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，
据悉 ，家居用品 、
今年上半年，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、商品类举报9315件 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，食品类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，家居用品 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，物价 、计量等职能的并入 ，通讯服务类、占到投诉总量的34.39% ，占总量的15% ，